2021-06-18
2021年,春節(jié)前,安盛接收到一束新領(lǐng)域的橄欖枝------為某工業(yè)科技型企業(yè)提供上市賬務(wù)指導(dǎo)和落地服務(wù)。按照券商要求,該企業(yè)需要在限定期限內(nèi)將2020年度的賬目推倒重來,按照上市公司核算要求進(jìn)行賬務(wù)整理,并通過審計機(jī)構(gòu)的驗收。
時間緊、任務(wù)重,安盛即刻組織團(tuán)隊進(jìn)入“作戰(zhàn)模式”,就合作事宜與客戶方進(jìn)行了第一輪接洽。經(jīng)過初步項目溝通與評估,發(fā)現(xiàn)厘清2020年的賬目難題頗多:作為一家工業(yè)科技型企業(yè),A公司使用的EPR系統(tǒng)是根據(jù)采購、銷售、合同等業(yè)務(wù)模板來關(guān)聯(lián)企業(yè)各項財務(wù)數(shù)據(jù),并不是按照總賬賬套來記錄的,工作量超出預(yù)期;對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)和EPR軟件的了解和掌握需要很長的周期……這一系列的難題與原先的預(yù)判出入太多,以目前安盛現(xiàn)有的人才儲備及服務(wù)模式無法適應(yīng)項目需求。是放棄還是繼續(xù),安盛走到了十字路口。
面對未知的局面,安盛在總裁毛友俊的帶領(lǐng)下,跨越現(xiàn)實圍成的藩籬,不做溫水里的那只青蛙,選擇了大膽嘗試、勇于突破。
3月初,毛總毅然決定采用安盛業(yè)務(wù)骨干+合作伙伴協(xié)同的模式,組成5人工作小組,駐場服務(wù)。計劃集中1個月的時間摸清業(yè)務(wù)和EPR軟件“套路”,將現(xiàn)有賬目進(jìn)行解構(gòu)、重組,使之符合上市要求。在完成此項工作的同時,也希望借此機(jī)會,對專業(yè)人才梯隊進(jìn)行磨練。毛總深知,只有沉浸在一線的炮火中,安盛人才能夠迅速成長,能打勝仗!
2021年3月10日,安盛工作小組正式進(jìn)駐客戶方現(xiàn)場,5位成員在注冊會計師潘育民密集的培訓(xùn)后蓄勢待發(fā)!工作指令響起,立即投入到緊張的工作中。經(jīng)過1個禮拜的深入調(diào)研,工作小組成員面臨了因?qū)?/span>EPR系統(tǒng)的認(rèn)知不清晰,業(yè)務(wù)流程不熟悉,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)瑣碎、冗雜等剪不斷理還亂的問題。工作進(jìn)展如同陷入“迷宮”,工作小組再一次陷入迷惘。關(guān)鍵時刻,經(jīng)潘老師匯報毛總后,迅速做出決斷,由潘老師坐鎮(zhèn)指揮,一點一點整理出問題的癥結(jié)所在,與企業(yè)各部門積極溝通,迅速歸納各方意見并出具解決方案,帶領(lǐng)大家攻堅克難:5位小伙伴下沉到車間、業(yè)務(wù)一線,與客戶方工作人員打成一片。不懂業(yè)務(wù)邏輯?問!不清楚業(yè)務(wù)和財務(wù)的關(guān)聯(lián)?磨!經(jīng)過近一個月的摸爬滾打,在潘老師的帶領(lǐng)下,伙伴們對客戶方的每個業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)流程表格、業(yè)務(wù)發(fā)生方式等了如指掌,熟悉每一項業(yè)務(wù),熟悉每一張業(yè)務(wù)單據(jù)的管理含義及目的,同時根據(jù)掌握的業(yè)財情況,積極與客戶方溝通,對服務(wù)方案重新進(jìn)行了調(diào)整,并得到了客戶方的認(rèn)可。
就在服務(wù)工作緊鑼密鼓的進(jìn)行時,客戶方領(lǐng)導(dǎo)突然通知,希望加快工作進(jìn)度, “為了配合我們的上市需要,請你們竭盡所能盡早完成工作”,客戶焦急地說道。壓力之下,安盛人迎難而上的性格再次被激發(fā)了出來!于是迎著朝暉出門,披星戴月歸家成為潘老師和伙伴們的工作日常,白+黑、5+2成為了小伙伴們工作模式,張鳴嫻、陳淑敏發(fā)揮帶頭作用,開啟瘋狂工作“副本”。高強(qiáng)度的工作狀態(tài),雖然讓每一位小伙伴都有點吃不消,但無論是90后的張鳴嫻、陳淑敏等理賬小組成員,還是我們60后的“帶頭大哥”潘老師,都拿出“結(jié)硬寨、打硬仗”的的狀態(tài),盡管熬紅了雙眼,依然加班加點。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入5月,時間是懸在工作小組頭上的一把刀。嘀嗒、嘀嗒……離約定的日子越來越近,一旦逾期后果難以預(yù)料。頂著壓力,潘老師帶領(lǐng)工作小組果斷舍棄五一假期,爭分奪秒,如同被擰緊發(fā)條的陀螺,一直奮斗在一線。每天一大早,潘老師定時定點給工作小組開碰頭會,總結(jié)前一天的問題、討論即將實施的方案,為工作小組這駕戰(zhàn)車裝上更靈敏的感應(yīng)雷達(dá)-------迅速搜集工作難點,增加處理器性能------通過自學(xué)、優(yōu)秀經(jīng)驗借鑒等方式武裝大腦,調(diào)好溝通頻道----默契配合,協(xié)調(diào)一致,勁往一處使,最終在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下提檔服務(wù)速度;同時積極與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持有效溝通,為妥善完成項目爭取更多的有利條件,確保如期完成項目!
5月15日,服務(wù)工作基本完成!
5月30日,如期交付第三方審計機(jī)構(gòu)驗收!
6月15日,由事務(wù)所、證券所組成聯(lián)合檢驗組再次進(jìn)行復(fù)驗,進(jìn)行中!
心口大石終于落地,本次工作圓滿完成!
在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,毛總猶如“定海神針”般,堅定服務(wù)信念,指導(dǎo)工作小組工作,時刻關(guān)注項目進(jìn)度,及時有效發(fā)現(xiàn)困難癥結(jié)所在,調(diào)動所有資源協(xié)調(diào)解決問題!作為掌舵者,穩(wěn)定“軍心”,出謀劃策,推進(jìn)著項目穩(wěn)步前行!潘老師領(lǐng)銜的理賬小組深入第一線,主動放棄假期,抓緊所有可利用的時間,學(xué)習(xí)吸收、迅速排兵布陣尋找最佳服務(wù)方案。鼓勵小伙伴在工作中大膽創(chuàng)新、突破局限,并且全程參與、逐一核查每一項數(shù)據(jù),為服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)!在小伙伴情緒低落的時候,充當(dāng)知心大叔的角色,積極疏導(dǎo)小伙伴工作情緒,與他們同患難共進(jìn)退!
面對前所未有的壓力,彷徨、退縮是人之常情,但安盛小伙伴迅速將壓力轉(zhuǎn)化為動力,每天認(rèn)真復(fù)盤、反復(fù)校驗。每個人都全力以赴不拖項目后腿,沒有以往服務(wù)案例就積極探索、勇于嘗試,相互加油、打氣,涌現(xiàn)出了以張鳴嫻、陳淑敏為代表的一批有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p人,磨練出堅韌的品格,為以后大項目的承接起到了良好的示范帶頭作用。
秉承“客戶為上”“時刻跟著客戶走”服務(wù)理念,安盛敢于在第一時間相應(yīng)客戶需求。仔細(xì)論證,大膽實踐,提升了為工業(yè)生產(chǎn)科技型企業(yè)上市財務(wù)服務(wù)能力,磨練出更高層次專業(yè)人才,并提煉出了一套上市企業(yè)財務(wù)服務(wù)新模板。
一條條名為“創(chuàng)新”的涓涓細(xì)流終將匯成大海,引領(lǐng)安盛向企業(yè)服務(wù)的深海航行!